Sinespejo

Si no me equivoco, la garantía de productos de consumo en Europa pasó a tres (3) años desde el 2022.
Y hay algo que no entiendo. OM System me ofrece dos (2) años de garantía y si registro el producto en su web me "regala" seis mese adicionales de garantía quedando en dos años y medio. ¿Qué es eso?

¿Los productos de fotografía no están incluidos en esta garantía europea de 3 años?
¿OM System no se ha enterado?
o
¿OM System utiliza esta técnica de marketing al hacerte un "regalo" de seis meses cuando en realidad te está chorizando seis sobre lo legal?

Estoy confundido. ¿Alguien me puede sacar de dudas?

És mandales una carta y que té lo aclaren

Enviat des del meu 2209116AG usant Tapatalk

Las obligaciones siempre son para las Tiendas Físicas asentadas en la Unión Europea, laborales, fiscales y de garantías al cliente, (por algo parecido están luchando los Agricultores).

Si tiene tu sede fuera de la Unión Europea, (Gibraltar, Andorra, etc..) esas leyes no te afectan y puedes hacer lo que te de la gana. Desconozco donde tiene su sede fiscal OM System.

Saludos

Rafa Buscaret escribió:Si no me equivoco, la garantía de productos de consumo en Europa pasó a tres (3) años desde el 2022.
Y hay algo que no entiendo. OM System me ofrece dos (2) años de garantía y si registro el producto en su web me "regala" seis mese adicionales de garantía quedando en dos años y medio. ¿Qué es eso?

¿Los productos de fotografía no están incluidos en esta garantía europea de 3 años?
¿OM System no se ha enterado?
o
¿OM System utiliza esta técnica de marketing al hacerte un "regalo" de seis meses cuando en realidad te está chorizando seis sobre lo legal?

Estoy confundido. ¿Alguien me puede sacar de dudas?

Lo de la garantía de los 3 años es normativa de España y Portugal . En el resto de Europa es 2 años y después OM regala 6 meses más , por eso sale así en la web porque es lo general . Pero el Sat , cuando ven que la factura es de España o Portugal cubren los 3 años.

IOM60 escribió:

Rafa Buscaret escribió:Si no me equivoco, la garantía de productos de consumo en Europa pasó a tres (3) años desde el 2022.
Y hay algo que no entiendo. OM System me ofrece dos (2) años de garantía y si registro el producto en su web me "regala" seis mese adicionales de garantía quedando en dos años y medio. ¿Qué es eso?

¿Los productos de fotografía no están incluidos en esta garantía europea de 3 años?
¿OM System no se ha enterado?
o
¿OM System utiliza esta técnica de marketing al hacerte un "regalo" de seis meses cuando en realidad te está chorizando seis sobre lo legal?

Estoy confundido. ¿Alguien me puede sacar de dudas?

Lo de la garantía de los 3 años es normativa de España y Portugal . En el resto de Europa es 2 años y después OM regala 6 meses más , por eso sale así en la web porque es lo general . Pero el Sat , cuando ven que la factura es de España o Portugal cubren los 3 años.

Gracias por la aclaración. Bueno es saberlo.

IOM60 escribió:Lo de la garantía de los 3 años es normativa de España y Portugal . En el resto de Europa es 2 años y después OM regala 6 meses más , por eso sale así en la web porque es lo general . Pero el Sat , cuando ven que la factura es de España o Portugal cubren los 3 años.

Inma tres años y los seis años de cortesía de OM también no?
saludotes

afloresa escribió:

IOM60 escribió:Lo de la garantía de los 3 años es normativa de España y Portugal . En el resto de Europa es 2 años y después OM regala 6 meses más , por eso sale así en la web porque es lo general . Pero el Sat , cuando ven que la factura es de España o Portugal cubren los 3 años.

Inma tres años y los seis años de cortesía de OM también no?
saludotes

uy! me parece que ya tanto no llegan!
Y lo de cubrir 6 meses más en sólo en Europa , en América, etc. no

Gracias por la aclaración, Inma.
Pero de paso diles que no se arriesguen. Ofrecen seis mese más de garantía si registras, sin especificar que no vale en España y Portugal. Alguien lo podría considerar publicidad engañosa y hacerlo valer ante los tribunales *

Y ahora, en serio. Eso debería estar más claro. Tanto lo de los tres años como la no ampliación para españoles y portugueses. Es una simple cuestión de programación de código en su web para discriminar la procedencia geográfica de la compra.
___________
*) Quiero decir que si me regalan seis meses más de garantía por registrar el producto , se entiende que la ampliación es sobre la garantía "legal" y obligatoria

Rafa Buscaret escribió:Gracias por la aclaración, Inma.
Pero de paso diles que no se arriesguen. Ofrecen seis mese más de garantía si registras, sin especificar que no vale en España y Portugal. Alguien lo podría considerar publicidad engañosa y hacerlo valer ante los tribunales *

Y ahora, en serio. Eso debería estar más claro. Tanto lo de los tres años como la no ampliación para españoles y portugueses. Es una simple cuestión de programación de código en su web para discriminar la procedencia geográfica de la compra.
___________
Quiero decir que si me regalan seis meses más de garantía por registrar el producto , se entiende que la ampliación es sobre la garantía "legal" y obligatoria

Tu tranquilo que ya te lo explicaran bien explicado
Más vale que se te rompa antes de los tres años y que Inma te eche un cable con ellos si es después de los dos

IOM60 escribió:

afloresa escribió:

IOM60 escribió:Lo de la garantía de los 3 años es normativa de España y Portugal . En el resto de Europa es 2 años y después OM regala 6 meses más , por eso sale así en la web porque es lo general . Pero el Sat , cuando ven que la factura es de España o Portugal cubren los 3 años.

Inma tres años y los seis años de cortesía de OM también no?
saludotes

uy! me parece que ya tanto no llegan!
Y lo de cubrir 6 meses más en sólo en Europa , en América, etc. no

Che los de Tamron dos dan cinco años sin pestañear y ahora vamos nos vamos a poner quisquillosos por unos mesesitos
ya sin cachondeo yo el último tele no lo di ni de alta al ver el percal en la web
saludotes